Mikrointerakcje na stronach www a doświadczenia użytkownika

Mikrointerakcje to niewielkie elementy interakcji, które pojawiają się w odpowiedzi na działania użytkownika i mają na celu uczynienie doświadczenia bardziej płynnym, intuicyjnym i satysfakcjonującym.
Te małe, praktyczne animacje, które ułatwiają użytkownikowi odbiór strony dają wskazówki i uwidaczniają zmiany wynikających z działania całego serwisu strony www.
Celem takich animacji jest zwiększenie intuicyjności witryny i sprawienie, że interakcja z nią będzie dla użytkownika łatwiejsza i bardziej naturalna.

Główną zaletą mikrointerakcji jest oczywiście poprawa doświadczeń użytkownika – nawet podczas korzystania ze strony, za którą stoi niezbyt przemyślana logika. To oznacza, że można zastosować takie rozwiązania, żeby poprawić efektywność witryny, zamiast inwestować w budowanie zupełnie nowej.

Poza tym:
– Wizualne korzyści, czy najprościej rzecz ujmując: możliwość zobaczenia efektów swoich działań, a informacje zwrotne zachęcają usera do dalszego działania i klikania linków seriwsu.

– Oszczędność przestrzeni –  dodatkowe komunikaty, na które zabrakło miejsca w projekcie strony, mogą być ukryte pod przyciskami i wyświetlane dopiero wtedy, kiedy użytkownik wskaże je kursorem. Takie działania zapewniają oszczędność ważnej przestrzeni.

– Szybsza konwersja – jasna ścieżka użytkownika gwarantuje, że łatwiej realizuje on swój cel, odwiedzając naszą witrynę.

Nie warto rezygnować z subtelnych mikrointerakcji, jeśli mogą one zwiększyć efektywność witryny. Istnieje wiele typów takich animacji, więc każdy może bez problemu dobrać do swojej strony takie rozwiązania, które dobrze wpasowują się w jej projekt.
W Website Style jesteśmy mistrzami w projektowaniu i wdrażaniu subtelnych “smaczków”, efektów, które – mimo że wizualnie są niewielkie, mają ogromną moc w sensie UX i “robią robotę” czyniąc stronę internetową przejrzystą i czytelną.

Projektując mikrointerakcje, nie można zapominać, że powinny być spójne pod kątem stylu ze sobą oraz z resztą designu strony. W innym przypadku mogą zakłócać jej odbiór i skutkować gorszymi wynikami w zakresie zaangażowania, pozyskania danych użytkowników czy sprzedaży. Tworząc nowoczesną stronę internetową, warto wykorzystać elementy już występujące na niej, zamiast tworzyć dodatkowe przyciski specjalnie po to, żeby dodać animacje.

Mikrointerakcje nie są celem samym w sobie, dlatego nie należy przeładowywać nimi strony internetowej. Istnieje wiele ciekawych opcji, które można zaimplementować. Oczywiście jako doświadczony zespół specjalistów jesteśmy w stanie zaproponować klientowi takie rozwiązania, które będą na jego stronie wyglądać efektownie i… efektywnie.

1. Podkreślenie działań użytkownika

Przyciski: Dodanie subtelnych efektów, takich jak zmiana koloru, cienia czy animacji podczas kliknięcia lub najechania myszką na przycisk, pomaga użytkownikowi poczuć, że jego działania mają bezpośredni wpływ na aplikację.
Ikony: Animowane ikony, które reagują na akcje użytkownika, np. wypełniające się serduszko po polubieniu posta, dodają element grywalizacji i potwierdzają, że akcja została wykonana.

2. Informowanie o stanie systemu

Wskaźniki ładowania: Pokazywanie postępu w postaci paska ładowania lub animacji, gdy użytkownik oczekuje na wynik jakiejś operacji, zmniejsza frustrację i daje poczucie, że system pracuje.
Powiadomienia o sukcesie/niepowodzeniu: Subtelne mikrointerakcje, takie jak wyświetlanie komunikatów lub krótkie animacje, gdy zadanie zostanie pomyślnie wykonane lub gdy wystąpi błąd, pomagają użytkownikowi zrozumieć, co się dzieje.

3. Zachęcanie do eksploracji

Podpowiedzi kontekstowe: Delikatne mikrointerakcje, takie jak wyświetlanie tooltipów lub podpowiedzi, gdy użytkownik zatrzyma kursor na danym elemencie, mogą pomóc w lepszym zrozumieniu funkcji bez potrzeby przeszukiwania dokumentacji.
Ukryte funkcje: Mikrointerakcje, takie jak rozwijanie sekcji po kliknięciu lub przesunięciu palcem, mogą zachęcić do dalszej eksploracji aplikacji.

4. Personalizacja doświadczenia

Powitanie użytkownika: Personalizowane powitania, które pojawiają się po zalogowaniu lub odwiedzeniu strony, mogą sprawić, że użytkownik poczuje się bardziej związany z aplikacją. Dostosowanie interfejsu: Mikrointerakcje, które pozwalają użytkownikowi dostosować interfejs (np. zmiana kolorów, układu), mogą zwiększyć satysfakcję i zaangażowanie

5. Zapobieganie błędom

Potwierdzenie działań: Przykładami są mikrointerakcje, które pojawiają się, aby upewnić się, że użytkownik chce wykonać daną akcję, np. potwierdzenie usunięcia pliku.
Automatyczne zapisywanie: Mikrointerakcje, takie jak automatyczne zapisywanie pracy użytkownika i pokazywanie krótkiego komunikatu, że dane zostały zapisane, mogą zapobiec utracie danych.

6. Ułatwienie nawigacji

Efekty przejścia: Animacje pomiędzy stronami, które pomagają użytkownikowi zrozumieć, gdzie znajduje się w aplikacji i jak doszedł do danego punktu.
Przewijanie: Mikrointerakcje, które płynnie przewijają stronę lub wyświetlają dodatkowe treści, gdy użytkownik przewija stronę w dół, mogą uczynić nawigację bardziej płynną.

7. Tworzenie spójnego i estetycznego interfejsu

Harmonijne animacje: Spójność w animacjach i mikrointerakcjach, które mają podobny styl i tempo, tworzy bardziej harmonijne i przyjemne dla oka doświadczenie.
Reakcje na interakcje: Nawet drobne elementy, jak delikatne pulsowanie lub zmiana koloru podczas najechania myszką, mogą poprawić ogólną estetykę i interaktywność.

Po pierwsze: dobrze zastanówmy się jak mikrointerakcje mają działać. Feedback powinien pojawić się natychmiast po wykonaniu akcji przez użytkownika.

Po drugie: mikrointerakcje nie mogą irytować usera – ani długością swojego “działania” ani zbyt krzykliwymi komunikatami.

Po trzecie: mikrointerakcje nie mogą przeciążać strony. Może to skutkować obniżeniem szybkości jej ładowania i wpłynąć na jej pozycję w wyszukiwarce.

Podsumowując, mikrointerakcje mogą znacznie poprawić doświadczenia użytkownika, ale także efektywność strony. Rozwiązania te powinny raczej pełnić określoną funkcję (zachęcać użytkowników do podjęcia działania. Zapobiegać przedwczesnemu opuszczaniu witryny), a nie być celem samym w sobie.  Nie znaczy to jednak, że nie mogą jednocześnie być ozdobą. W Website Style jesteśmy w stanie zaprojektować i wdrożyć takie mikrointerakcje, które zachwycą nie tylko Ciebie, ale i Twoich potencjalnych klientów. Zapraszamy do kontaktu.